こんにちは。日本データ復旧サービスセンターです。
朝会社に来ると、我社のFAXには、データ復旧サービスをご利用いただいた
お客様からいただいた受領書が数枚届いている。コメント欄に目をやると
そこにはお客様からいただいたさまざまな声が書かれている。叱咤激励
されることもしばしばですが(笑)、担当の名前入りでお褒めの言葉をいただいた
ときには、ココロのそこから嬉しい。
そんな日本データ復旧サービスセンターですが、実は近々この納品時の書類の
中に「ある」ものを入れさせていただくことが決まりました。
そもそも、始まりは受領書を紙封筒に入れるだけの簡素な納品書類でしたが
ここにも日々改善は加えられているのです。納品するとき=お客様が新たに
パソコンを使い始められるタイミングですので、そこに着目して新たなサービスを
始めさせていただくことにしました。
試みに紙封筒時代からの変遷を追って見ますと、中味がお客様の目に止まり
やすいよう、現在のクリアファイル式になり、それと時を同じくして、割引カードが
ポケットに収められるようになりました。更にその後、弊社バックアップソフト
『 ジニーバックアッププラットフォーム 8.0 PRO 』のフル機能30日限定試供版を
入れさせていただくようになりました。
そしてこのたび、ついに『 データ復旧安心サービスパック 』のご案内パンフが
入ることになりました。これは次回、新しいパソコンを購入してから1ヶ月以内の
タイミングでお申し込みいただくと、万が一次の機会にデータを損失する事態
となっても、
【スタンダード(論理障害対応)】→12,600円(税込)
【ワイド(物理障害対応)】→24,150円(税込)
だけの初期費用で、お申し込みより3年間、最大12万円までデータ復旧に
かかる費用を補償させていただく非常にオトクなサービスです。さらにサービス
終了後も、2年間は論理障害20%、物理障害5%の割引サービス期間が
ついています。
毎朝、FAXに届くお客様からの貴重なご意見を、新たなサービスに結び付けるべく
スタッフ一同が各分野で奮闘いたしますので、これからも当サービスをご愛顧
いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。それでは!
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